Datenschutzrichtlinie
Dokumentstatus
Code ЄДРПОУ: 00000000 Adresse: 01001, Ukraine, Kiew, Teststraße 1 privacy@autobid.example
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Richtlinie erläutert, welche personenbezogenen Daten AUTOBID erhält, wofür sie verwendet werden, an wen sie übermittelt werden können, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte der Nutzer hat. Die Richtlinie gilt für Besucher der Website, registrierte Nutzer, Verkäufer, Auktionsteilnehmer, Personen, die Tickets erwerben oder den Support kontaktieren, sowie für andere Personen, deren Daten AUTOBID rechtmäßig übermittelt wurden. AUTOBID verarbeitet nur die Daten, die für den Betrieb des Dienstes, die Durchführung von Auktionen, die Gewährleistung der Sicherheit, die Vertragserfüllung und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen erforderlich sind.
2. Welche Daten AUTOBID verarbeitet
Der konkrete Umfang der Daten hängt von den Funktionen ab, die eine Person nutzt.
2.1. Kontodaten
AUTOBID kann Folgendes verarbeiten: • Vor- und Nachname; • Telefonnummer; • E-Mail-Adresse; • Nutzerkennung; • ausgewählte Sprache; • Konto- und Benachrichtigungseinstellungen; • Status der Kontaktbestätigung; • Kontostatus und Kontobeschränkungen; • Anmeldeverlauf und Verlauf wesentlicher Einstellungsänderungen.
2.2. Fahrzeugdaten
Bei der Erstellung einer Fahrzeugkarte und eines Loses kann AUTOBID Folgendes verarbeiten: • Marke, Modell, Baujahr und technische Eigenschaften; • Kilometerstand; • Beschreibung des Zustands, bekannter Schäden und Mängel; • Fotos; • über die Benutzeroberfläche vorgesehene Abbildungen von Dokumenten; • Standort in dem für das Los erforderlichen Umfang; • Angaben zum Recht, das Fahrzeug anzubieten; • Moderationsergebnisse. Angaben zum Fahrzeug können in Verbindung mit Informationen über eine bestimmte Person personenbezogene Daten darstellen.
2.3. Los- und Auktionsdaten
AUTOBID kann Folgendes verarbeiten: • Nummer und Status des Loses; • Angaben zu Verkäufern und Teilnehmern; • Höhe, Reihenfolge und Serverzeit der Gebote; • aktuellen Preis und Mindestpreis; • Tatsache, dass der Mindestpreis erreicht wurde; • Ereignisse zur Verlängerung, Beendigung oder Stornierung der Auktion; • Auktionsergebnis und Angaben zum finalen Höchstbietenden; • Bestätigungen im Zusammenhang mit der Teilnahme und der Offenlegung von Kontaktdaten; • Ereignisprotokoll, das für die Bearbeitung von Streitigkeiten erforderlich ist.
2.4. Tickets und Zahlungen
AUTOBID kann Folgendes verarbeiten: • Art, Anzahl und Status der Tickets; • ausgewähltes Paket, Preis, Betrag und Währung; • Datum und Status der Bestellung oder Zahlung; • Kennungen der Bestellung, Zahlung und des Zahlungsdienstleisters; • Angaben zur Gutschrift, Reservierung, Abbuchung und Wiederherstellung von Tickets; • Angaben zu Geldrückerstattungen. AUTOBID erhält und speichert grundsätzlich nicht die vollständige Bankkartennummer, CVV/CVC, PIN oder andere geheime Daten des Zahlungsmittels.
2.5. Support und Einsprüche
AUTOBID kann Folgendes speichern: • Betreff und Inhalt der Anfrage; • Schriftverkehr; • angehängte Dateien; • zugehörige Nummern von Losen, Bestellungen und anderen Objekten; • Angaben zur Prüfung und zur getroffenen Entscheidung; • technische Informationen, die zur Lösung der Angelegenheit erforderlich sind. Übermitteln Sie dem Support keine Passwörter, Bestätigungscodes, vollständigen Bankkartendaten oder andere Angaben, die für die Bearbeitung der Anfrage nicht erforderlich sind.
2.6. Technische Daten
Bei der Nutzung von AUTOBID können automatisch verarbeitet werden: • IP-Adresse; • Datum und Uhrzeit der Anfrage; • Angaben zu Browser, Gerät und Betriebssystem; • ausgewählte Sprache; • Sitzungskennung und Sitzungsstatus; • erforderliche Cookies; • Fehlerprotokolle; • Anmelde-, Abmelde- und Sicherheitsereignisse; • Handlungen von Mitarbeitern im Administrationsbereich. Diese Daten werden für den Betrieb des Dienstes, den Schutz von Konten und die Untersuchung technischer oder sicherheitsbezogener Vorfälle verwendet.
3. Herkunft der Daten
Personenbezogene Daten können stammen: • unmittelbar vom Nutzer; • aus seinem Browser, Gerät und seinen Handlungen bei AUTOBID; • von einem anderen Nutzer, wenn dies für die in der Öffentlichen Offerte vorgesehene Interaktion erforderlich ist; • vom Zahlungsdienstleister; • von befugten Mitarbeitern im Rahmen der Moderation und des Supports; • von zuständigen Behörden in gesetzlich vorgesehenen Fällen. AUTOBID darf keine nachweislich rechtswidrig erlangten Informationen verwenden.
4. Zwecke der Datennutzung
AUTOBID kann Daten verwenden für: • Registrierung, Authentifizierung und Kontoschutz; • Erstellung und Speicherung der privaten Fahrzeugkarte; • Moderation und Veröffentlichung des Loses; • Prüfung der Vollständigkeit, des Formats und der internen Konsistenz der vom Nutzer eingegebenen Angaben sowie Moderation hochgeladener Materialien; • Durchführung von Auktionen und Annahme von Geboten; • Ermittlung und Bestätigung des Ergebnisses; • Verwaltung von Tickets; • Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen und Rückerstattungen; • Offenlegung der Kontaktdaten des Verkäufers und des finalen Höchstbietenden; • Versand notwendiger Servicemitteilungen; • Beantwortung von Anfragen und Einsprüchen; • Verhinderung von Betrug und anderen Verstößen; • Gewährleistung der Zuverlässigkeit und Sicherheit des Dienstes; • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen; • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche. AUTOBID verwendet personenbezogene Daten nicht für Werbung oder Marketingmitteilungen ohne eine gesonderte gesetzliche Grundlage.
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Je nach konkretem Vorgang kann die Verarbeitung beruhen auf: • der Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer; • Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers vor Abschluss eines Vertrags; • der Einwilligung des Nutzers; • der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen; • dem Schutz berechtigter Interessen von AUTOBID oder anderen Personen, sofern dies gesetzlich zulässig ist und die vorrangigen Rechte des Nutzers nicht verletzt; • einer anderen nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Grundlage. Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann der Nutzer diese widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft und macht die vor dem Widerruf erfolgte Verarbeitung nicht rechtswidrig. Besteht nach dem Widerruf eine andere rechtmäßige Grundlage, können die erforderlichen Daten im Rahmen dieser Grundlage weiterverarbeitet werden.
6. Welche Angaben in einem veröffentlichten Los sichtbar sind
Nach der Veröffentlichung können nur Angaben öffentlich zugänglich werden, die für die öffentliche Karte bestimmt sind, zum Beispiel: • Fotos des Fahrzeugs; • Marke, Modell, Baujahr und Eigenschaften; • Beschreibung des Zustands, bekannter Schäden und Mängel; • die in der Benutzeroberfläche angegebene Standortangabe; • Zeitplan und Status der Auktion; • aktueller Preis; • anonymisierte Gebotshistorie; • Losnummer. Der Umfang der öffentlichen Karte wird durch die Einstellungen des jeweiligen Loses und die Benutzeroberfläche von AUTOBID bestimmt. Nicht öffentlich veröffentlicht werden: • Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Verkäufers oder Teilnehmers; • Abbildungen von Dokumenten; • verborgener Mindestpreis; • private Entwürfe; • interne Moderationsergebnisse und Kommentare von Mitarbeitern; • Zahlungs- und technische Kontodaten. Der Nutzer darf auf Fotos oder in der Beschreibung keine Kontaktdaten, Dokumente oder anderen personenbezogenen Daten Dritter veröffentlichen, die für das Los nicht erforderlich sind. AUTOBID kann solche Angaben verbergen oder löschen.
7. Offenlegung von Kontaktdaten nach der Auktion
Vor dem Absenden eines Loses bestätigt der Verkäufer gesondert die Offenlegung seiner Kontaktdaten gegenüber dem späteren finalen Höchstbietenden. Vor dem ersten angenommenen Gebot für ein bestimmtes Los bestätigt der Teilnehmer gesondert die Offenlegung seiner Kontaktdaten gegenüber dem Verkäufer, falls er der finale Höchstbietende wird. Nach der erfolgreichen Ermittlung des finalen Höchstbietenden öffnet AUTOBID nur für dieses Paar: • Vor- und Nachname; • E-Mail-Adresse; • Telefonnummer. Die Kontaktdaten werden nicht öffentlich zugänglich und nicht gegenüber anderen Teilnehmern offengelegt. Die Partei, die Kontaktdaten erhält, darf diese nur zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit dem entsprechenden möglichen Geschäft verwenden und darf sie nicht veröffentlichen, verkaufen oder für rechtswidrige Spam-Nachrichten, Belästigung oder Betrug nutzen.
8. Daten anderer Personen
Fotos, Dokumente, Beschreibungen und Anfragen können Daten anderer natürlicher Personen enthalten. Der Nutzer ist verpflichtet: • eine rechtmäßige Grundlage für die Übermittlung dieser Daten zu haben; • keine überflüssigen Angaben zu übermitteln; • Daten zu verdecken, die für die Prüfung oder Durchführung der Auktion nicht erforderlich sind; • keine Passwörter, Zugangscodes oder Zahlungsdaten Dritter zu veröffentlichen. AUTOBID kann Angaben verbergen, beschränken oder löschen, die für den Betrieb des Dienstes nicht erforderlich sind oder ohne ausreichende Grundlage übermittelt wurden.
9. An wen Daten übermittelt werden können
Der Zugriff auf Daten wird nur in dem Umfang gewährt, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Empfänger können sein: • befugte Mitarbeiter von AUTOBID; • Anbieter von Hosting- und Dateispeicherdiensten; • Anbieter von Service-E-Mail- oder SMS-Benachrichtigungen; • Zahlungsdienstleister; • Anbieter von Schutz- und technischen Wartungsdiensten für den Dienst; • rechtliche, buchhalterische und andere professionelle Berater, soweit erforderlich; • Verkäufer und finaler Höchstbietender — nur im Umfang von Abschnitt 7; • Gerichte, Strafverfolgungs-, Steuer- und andere zuständige Behörden, wenn die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben ist. Ein Dienstleister, der Daten im Auftrag von AUTOBID verarbeitet, darf nur den erforderlichen Zugriff erhalten und muss die anwendbaren Anforderungen an Vertraulichkeit und Sicherheit einhalten. AUTOBID verkauft keine personenbezogenen Daten der Nutzer.
10. Zahlungsdaten
Die Bezahlung von Tickets kann durch einen unabhängigen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Dieser erhält die Daten des Zahlungsmittels unmittelbar und verarbeitet sie gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und seinen gesetzlichen Pflichten. AUTOBID erhält vom Dienstleister nur die Angaben, die für die Verwaltung der Bestellung, die Gutschrift von Tickets, die Prüfung des Zahlungsstatus und die Rückerstattung von Geldern erforderlich sind. AUTOBID nimmt über die Plattform keine Zahlung für das Fahrzeug selbst entgegen. Mögliche Abrechnungen zwischen dem Verkäufer und dem finalen Höchstbietenden erfolgen außerhalb von AUTOBID.
11. Übermittlung von Daten ins Ausland
Wenn ein für den Betrieb von AUTOBID erforderlicher Anbieter Daten außerhalb des Aufenthaltslandes des Nutzers verarbeitet, erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage und mit den Maßnahmen, die im anwendbaren Recht vorgesehen sind. Vor Beginn einer solchen Übermittlung muss AUTOBID den tatsächlichen Empfänger und die erforderlichen Bedingungen in der aktuellen Fassung der Richtlinie angeben oder die entsprechenden Informationen auf andere zugängliche Weise bereitstellen.
12. Speicherdauer
AUTOBID speichert Daten nicht länger, als es für die Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Bei der Bestimmung der Dauer werden berücksichtigt: • Dauer des Bestehens des Kontos; • Status der Karte, des Loses und der Auktion; • Notwendigkeit der Bestätigung von Geboten und Ergebnissen; • Status von Tickets, Bestellungen, Zahlungen und Rückerstattungen; • Anforderungen des Rechnungslegungs-, Steuer- und sonstigen Rechts; • Zeitraum möglicher Streitigkeiten; • Notwendigkeit der Gewährleistung der Sicherheit und der Betrugsprävention. Nach Schließung des Kontos können einige Daten gespeichert werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Bestätigung von Vorgängen, zur Beilegung eines Streits oder zur Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist. Nach Ablauf der erforderlichen Frist werden die Daten gelöscht, vernichtet oder anonymisiert, sofern ihre weitere Speicherung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Löschung eines öffentlichen Loses oder die Schließung eines Kontos bedeutet nicht die sofortige Löschung damit verbundener Finanzaufzeichnungen, Einwilligungen und des Protokolls durchgeführter Auktionen.
13. Sicherheit
AUTOBID ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, darunter: • Aufteilung der Zugriffsrechte; • Schutz der Authentifizierung und Sitzungen; • Beschränkung des Mitarbeiterzugriffs; • Protokollierung administrativer Handlungen; • Prüfung hochgeladener Dateien; • Trennung öffentlicher und privater Materialien; • Sicherungskopien; • Überwachung verdächtiger Aktivitäten; • Aktualisierung der Software. Kein Informationssystem kann absolute Sicherheit garantieren. Der Nutzer ist ebenfalls verpflichtet, Passwort, Bestätigungscodes und Geräte zu schützen und diese nicht an Dritte weiterzugeben.
14. Cookies
AUTOBID verwendet erforderliche Cookies und ähnliche Technologien für: • Authentifizierung und Aufrechterhaltung der Sitzung; • Schutz des Kontos und von Anfragen; • Speicherung der ausgewählten Sprache; • Betrieb der grundlegenden Funktionen der Website. Die Deaktivierung erforderlicher Cookies kann die Anmeldung und einige Funktionen unmöglich machen. Falls AUTOBID optionale Analyse- oder Werbetechnologien hinzufügt, müssen die Richtlinie und der Mechanismus für die Wahl des Nutzers vor deren Nutzung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen aktualisiert werden.
15. Automatisierte Vorgänge
AUTOBID wendet automatisch die Bedingungen der Öffentlichen Offerte, die Parameter des jeweiligen Loses und technische Einschränkungen an und prüft unter anderem die Zulässigkeit eines Gebots, die Serverzeit, den Mindestschritt und die Bedingungen für eine Verlängerung. Der Dienst kann außerdem technische Fehler und verdächtige Aktivitäten automatisch erkennen. Ein Gebot kann abgelehnt werden, wenn es den Bedingungen des Loses nicht entspricht oder nach Ende der Auktion eingeht. Solche Vorgänge bestätigen weder das Eigentumsrecht noch den technischen Zustand des Fahrzeugs und schließen keinen Kaufvertrag zwischen den Parteien. Wenn eine Einschränkung einer Prüfung bedarf, kann sich der Nutzer an den Bereich „Support und Einsprüche“ wenden.
16. Rechte des Nutzers
Je nach anwendbarem Recht ist der Nutzer berechtigt: • die Quellen und Zwecke der Erhebung seiner Daten zu erfahren; • Informationen über die Verarbeitung zu erhalten; • Zugang zu den Daten und eine Kopie davon zu erhalten; • die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen; • in gesetzlich vorgesehenen Fällen die Änderung oder Löschung von Daten zu verlangen; • einer bestimmten Verarbeitung zu widersprechen; • eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen; • im gesetzlich vorgesehenen Umfang Informationen über Empfänger zu erhalten; • sich gegen rechtswidrige Verarbeitung zu schützen; • eine Beschwerde beim Menschenrechtsbeauftragten der Werchowna Rada der Ukraine oder bei einem Gericht einzureichen; • andere durch das anwendbare Recht gewährte Rechte auszuüben. Einige Forderungen können beschränkt werden, wenn die Aufbewahrung der Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zum Schutz anderer Personen, zur Beilegung eines Streits, zur Bestätigung eines Vorgangs oder zur Betrugsprävention erforderlich ist.
17. Einreichung einer Anfrage
Eine Anfrage zu personenbezogenen Daten kann gerichtet werden: • an privacy@autobid.example; • über den Bereich „Support und Einsprüche“; • an die Postanschrift des Verantwortlichen. In der Anfrage sollte die gewünschte Maßnahme beschrieben und sollten Angaben gemacht werden, anhand derer das betreffende Konto oder der betreffende Vorgang gefunden werden kann. Vor der Herausgabe einer Kopie oder der Bearbeitung einer sensiblen Anfrage ist AUTOBID berechtigt, die Identität und die Befugnisse des Antragstellers angemessen zu überprüfen. Die Antwort wird innerhalb der nach dem anwendbaren Recht vorgeschriebenen Fristen erteilt. Der Nutzer kann außerdem die Schließung seines Kontos verlangen. Daten, die gesetzlich oder zum Schutz von Ansprüchen aufbewahrt werden müssen, können bis zum Ablauf der entsprechenden Frist mit beschränktem Zugriff gespeichert bleiben.
18. Daten Minderjähriger
Die kommerziellen Funktionen von AUTOBID sind für volljährige und geschäftsfähige Nutzer bestimmt, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht. AUTOBID fordert wissentlich keine Daten von Minderjährigen für eine eigenständige Teilnahme an kommerziellen Auktionen an. Wird ein solches Konto entdeckt, kann AUTOBID es beschränken und Daten löschen, für deren Aufbewahrung keine rechtmäßige Grundlage besteht.
19. Änderungen der Richtlinie
AUTOBID kann die Richtlinie aktualisieren, wenn sich die Funktionen des Dienstes, der Umfang der verarbeiteten Daten oder die Gesetzgebung ändern. Die aktuelle Fassung wird mit einem neuen Datum veröffentlicht. Wenn eine Änderung die Rechte des Nutzers wesentlich beeinflusst oder eine neue Einwilligung erfordert, informiert AUTOBID den Nutzer oder holt in den gesetzlich vorgesehenen Fällen eine neue Einwilligung ein.
20. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten: ТОВ «АВТОБІД ТЕСТ» Code ЄДРПОУ: 00000000 Adresse: 01001, Ukraine, Kiew, Teststraße 1 E-Mail: privacy@autobid.example Sie können auch den Bereich „Support und Einsprüche“ bei AUTOBID nutzen. Wenn die Angelegenheit mit dem Verantwortlichen nicht geklärt werden konnte, ist der Nutzer berechtigt, sich an den Menschenrechtsbeauftragten der Werchowna Rada der Ukraine, ein Gericht oder eine andere zuständige Behörde zu wenden, sofern ein solches Recht nach dem anwendbaren Recht besteht.